범블, 개인형 AI 매치메이커 'Bee' 공개... 데이팅 앱의 스와이프 시대 종말 예고

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범블은 사용자의 내면을 파악하는 생성형 AI 비서 'Bee'를 도입하여 개인 맞춤형 매칭 서비스를 강화한다. 'Bee'는 사용자와의 채팅 및 음성 대화를 통해 관계에 대한 지향점과 소통 방식을 학습하며, 현재 내부 테스트를 거쳐 곧 베타 버전을 출시할 예정이다.

새로운 데이팅 경험인 'Dates'는 'Bee'가 분석한 데이터를 바탕으로 두 사용자의 가치관과 목표가 일치하는 이유를 구체적으로 설명하며 매칭을 제안한다. 향후에는 데이트 장소 추천이나 이전 매칭 상대에 대한 익명 피드백 요청 기능까지 확장될 계획이다.

범블은 Z세대의 '스와이프 피로도'를 해결하기 위해 기존의 좌우 스와이프 메커니즘을 제거하는 실험을 진행하고 있다. 대신 사용자의 삶을 다각도로 보여주는 '챕터 기반 프로필'을 도입하여 AI가 더 풍부한 데이터를 학습하고 깊이 있는 대화를 유도할 수 있도록 설계했다.

AI 도입을 위해 범블은 백엔드 인프라를 전면 개편했으며, 이미 사진 선택 및 안전 도구 등에 AI를 활용해왔다. 4분기 매출은 2억 2,420만 달러를 기록했으며, 유료 사용자당 평균 매출(ARPPU)이 7.9% 증가하는 등 견고한 성장세를 보였다.

생성형 인공지능(Generative AI): — 데이터 학습을 통해 텍스트, 이미지, 대화 등 새로운 콘텐츠를 만들어내는 인공지능 기술이다. 범블의 비서 'Bee'는 이 기술을 활용해 사용자와 자연스럽게 대화하며 개인의 선호도를 파악한다.
Z세대 피로도(Gen Z Fatigue): — 디지털 환경에 익숙한 Z세대가 기존 데이팅 앱의 반복적인 스와이프 방식이나 얕은 관계 맺기에 느끼는 권태감을 의미한다. 범블은 이를 해결하기 위해 AI 기반의 깊이 있는 매칭을 도입했다.
핵심 성과 지표(KPI): — 기업이나 프로젝트의 목표 달성 정도를 측정하는 정량적 지표이다. 범블은 AI 도입을 통해 사용자 참여도와 대화의 질이라는 핵심 지표를 개선하고자 한다.

생성형 인공지능(Generative AI): — 데이터 학습을 통해 텍스트, 이미지, 대화 등 새로운 콘텐츠를 만들어내는 인공지능 기술이다. 범블의 비서 'Bee'는 이 기술을 활용해 사용자와 자연스럽게 대화하며 개인의 선호도를 파악한다.
Z세대 피로도(Gen Z Fatigue): — 디지털 환경에 익숙한 Z세대가 기존 데이팅 앱의 반복적인 스와이프 방식이나 얕은 관계 맺기에 느끼는 권태감을 의미한다. 범블은 이를 해결하기 위해 AI 기반의 깊이 있는 매칭을 도입했다.
핵심 성과 지표(KPI): — 기업이나 프로젝트의 목표 달성 정도를 측정하는 정량적 지표이다. 범블은 AI 도입을 통해 사용자 참여도와 대화의 질이라는 핵심 지표를 개선하고자 한다.