에이전트 스킬이란 무엇인가? 파편화된 정의를 바로잡는 새로운 분류 체계

작성자가 제안한 분류 체계에 대해 개념적 명확성을 제공한다는 긍정적인 반응이 예상되며, 특히 프레임워크 간 이식성 문제에 공감하는 개발자들의 논의가 이루어지고 있다.

• 새로운 스킬을 만들 때 '이것이 누구인지(Persona)', '무엇을 하는지(Tool)', '어떻게 협업하는지(Workflow)' 중 어디에 해당하는지 먼저 자문하라.
• 이식성을 높이려면 페르소나와 워크플로는 최대한 자연어와 마크다운 등 런타임 중립적인 포맷으로 작성하라.

• 에이전트 스킬을 페르소나, 도구, 워크플로로 분리하여 설계하면 모놀리식한 구조를 피하고 컴포넌트의 재사용성을 극대화할 수 있다.
• 페르소나와 워크플로 스킬은 자연어와 구조화된 텍스트 기반이므로 플랫폼에 무관하게 이식 가능하지만, 툴 스킬은 환경 설정을 포함하므로 플랫폼 의존적이다.
• 고객 온보딩과 같은 복잡한 기능은 하나의 거대한 스킬이 아니라 CRM 접근(툴), 상담원 톤(페르소나), 온보딩 순서(워크플로)로 쪼개어 관리하는 것이 실무적으로 유리하다.