대시보드를 AI로 대체한 기업들의 데이터 불일치 문제

유사한 사례를 겪은 다른 데이터 컨설턴트들이 공감하며, AI가 BI 도구를 완전히 대체할 수 없다는 의견이 지배적이다.

• AI 도입 전 핵심 지표에 대한 전사적 정의 표준화(Data Dictionary)를 먼저 수행할 것.
• BI 도구의 거버넌스 기능을 AI 워크플로에 통합할 것.

• AI는 데이터의 품질이나 정의를 스스로 해결하지 못하며, 정제되지 않은 데이터에 적용할 경우 환각 현상이 발생한다.
• BI 도구는 데이터 시각화뿐만 아니라 전사적인 지표 정의를 표준화하는 거버넌스 도구로서의 가치가 크다.
• AI 도입 전 데이터 거버넌스와 지표 정의 표준화가 선행되지 않으면 데이터 팀의 생산성이 오히려 저하된다.