핵심 요약
마이크로소프트는 유럽 연합(EU) 및 유럽 자유 무역 연합(EFTA) 고객들이 피크 수요 시간대에도 일관된 Copilot 경험을 유지할 수 있도록 '플렉스 라우팅(Flex routing)' 기능을 도입했습니다. 이 기능은 수요가 급증할 때 LLM 추론 프로세스를 EU 데이터 경계 외부의 리전(미국, 캐나다, 호주 등)에서 처리할 수 있도록 허용합니다. 추론 위치와 상관없이 데이터는 전송 및 보관 시 암호화되며, 가명화된 일부 데이터를 제외한 모든 데이터는 여전히 EU 데이터 경계 내에 저장됩니다. 관리자는 Microsoft 365 또는 Power Platform 관리 센터를 통해 이 설정을 언제든지 변경할 수 있습니다.
배경
Microsoft 365 관리자 권한 (AI Administrator 역할), EU 또는 EFTA 지역에 등록된 테넌트, Microsoft 365 Copilot 또는 Copilot Studio 라이선스
대상 독자
EU/EFTA 지역에서 Microsoft 365 Copilot을 운영하는 IT 관리자 및 데이터 보안 책임자
의미 / 영향
이 기능은 글로벌 클라우드 서비스가 지역별 데이터 규제를 준수하면서도 LLM의 높은 컴퓨팅 수요를 어떻게 유연하게 처리하는지 보여줍니다. 기업들은 성능 최적화와 데이터 거버넌스 사이에서 선택권을 갖게 되며, 이는 향후 다른 지역의 데이터 경계 정책에도 영향을 미칠 수 있습니다.
섹션별 상세
실무 Takeaway
- EU/EFTA 지역의 LLM 서비스 가용성을 확보하려면 Microsoft 365 관리 센터에서 플렉스 라우팅 설정을 검토하고 활성화해야 합니다.
- 데이터 주권 규정이 엄격한 조직은 플렉스 라우팅을 비활성화하여 모든 추론 프로세스를 EU 데이터 경계 내로 제한할 수 있으나 피크 시간대 성능 저하를 감수해야 합니다.
- 가명화된 데이터의 외부 저장 가능성을 고려하여 조직의 데이터 보안 정책과 플렉스 라우팅 허용 여부를 대조 확인해야 합니다.
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