Zapier, 별도 단계 없이 필드 내에서 직접 데이터를 변환하는 '인라인 포뮬러' 출시

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Zapier는 기존의 독립적인 Formatter 단계를 대체하거나 보완할 수 있는 인라인 포뮬러 기능을 도입했다. 이 기능은 액션 단계의 필드 매핑 과정에서 직접 수식을 적용하여 데이터를 변환하며, 변환된 결과는 즉시 해당 단계의 입력값으로 사용된다.

텍스트 정제 및 추출을 위한 다양한 함수를 지원한다. 예를 들어 Text.lowercase(Text.trim(email_field))와 같이 중첩된 함수를 사용하여 이메일 주소의 공백을 제거하고 소문자로 변환하는 작업을 한 번의 설정으로 수행할 수 있다.

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Text.lowercase(Text.trim(email_field))

이메일 필드의 앞뒤 공백을 제거하고 모든 문자를 소문자로 변환하는 중첩 포뮬러 예시

비정형 텍스트에서 특정 정보를 추출하는 기능이 강화됐다. Text.extract_email(ticket_description)과 같은 포뮬러를 사용하면 지원 티켓 설명과 같은 긴 문구 속에 포함된 이메일 주소만 자동으로 찾아내어 다음 단계로 전달한다.

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Text.extract_email(ticket_description)

긴 텍스트 설명문 내에서 첫 번째로 발견되는 이메일 주소만 추출하는 포뮬러

조건부 로직 및 필드 결합 기능을 제공한다. 값이 비어있을 경우 기본값을 설정하는 폴백(Fallback) 기능이나, Text.concat을 이용해 분리된 필드들을 하나로 합치는 작업을 필드 내에서 직접 처리하여 워크플로우의 가독성을 높인다.

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Text.concat(first_name, " ", last_name)

성과 이름 필드를 공백으로 구분하여 하나의 전체 이름 필드로 결합하는 포뮬러

인라인 포뮬러의 도입으로 사용자는 워크플로우의 단계 수를 절약하고 컨텍스트 스위칭을 줄일 수 있다. 복잡한 로직은 여전히 Formatter가 담당하지만, 단순한 데이터 변환은 인라인으로 처리함으로써 전체적인 자동화 효율성을 극대화한다.

잽(Zap): — Zapier 플랫폼에서 실행되는 하나의 자동화 워크플로우 단위이다. 특정 앱에서 발생하는 트리거와 그에 따라 실행되는 하나 이상의 액션으로 구성되어 데이터 이동과 처리를 자동화한다.
포매터(Formatter): — Zapier 내에서 텍스트, 숫자, 날짜 등의 데이터 형식을 변환하기 위해 사용하는 전용 도구 단계이다. 복잡한 로직이나 다단계 변환이 필요한 경우에 주로 활용되는 독립적인 단계이다.
필드 매핑(Field Mapping): — 이전 단계에서 생성된 출력 데이터를 다음 단계의 특정 입력 항목에 연결하는 과정이다. 데이터가 워크플로우를 따라 올바른 위치로 전달되도록 경로를 지정하는 핵심 설정이다.
고객 관계 관리 시스템(CRM): — 기업이 고객과의 상호작용을 관리하고 데이터를 저장하는 소프트웨어이다. Zapier 자동화의 주요 목적지 중 하나로, 정제된 데이터가 정확하게 입력되는 것이 데이터 무결성 유지에 중요하다.

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Text.lowercase(Text.trim(email_field))

이메일 필드의 앞뒤 공백을 제거하고 모든 문자를 소문자로 변환하는 중첩 포뮬러 예시

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Text.extract_email(ticket_description)

긴 텍스트 설명문 내에서 첫 번째로 발견되는 이메일 주소만 추출하는 포뮬러

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Text.concat(first_name, " ", last_name)

성과 이름 필드를 공백으로 구분하여 하나의 전체 이름 필드로 결합하는 포뮬러

잽(Zap): — Zapier 플랫폼에서 실행되는 하나의 자동화 워크플로우 단위이다. 특정 앱에서 발생하는 트리거와 그에 따라 실행되는 하나 이상의 액션으로 구성되어 데이터 이동과 처리를 자동화한다.
포매터(Formatter): — Zapier 내에서 텍스트, 숫자, 날짜 등의 데이터 형식을 변환하기 위해 사용하는 전용 도구 단계이다. 복잡한 로직이나 다단계 변환이 필요한 경우에 주로 활용되는 독립적인 단계이다.
필드 매핑(Field Mapping): — 이전 단계에서 생성된 출력 데이터를 다음 단계의 특정 입력 항목에 연결하는 과정이다. 데이터가 워크플로우를 따라 올바른 위치로 전달되도록 경로를 지정하는 핵심 설정이다.
고객 관계 관리 시스템(CRM): — 기업이 고객과의 상호작용을 관리하고 데이터를 저장하는 소프트웨어이다. Zapier 자동화의 주요 목적지 중 하나로, 정제된 데이터가 정확하게 입력되는 것이 데이터 무결성 유지에 중요하다.