AI Now Institute, 간호직 기그 워크 플랫폼의 위험성 경고

AI Now Institute가 발표한 보고서에 따르면 간호직 기그 워크 플랫폼들이 의료 인력 배치 규칙을 재작성하기 위해 주 정부에 공격적인 로비를 벌이고 있다. Clipboard Health와 ShiftKey 등 주요 플랫폼들은 AI 알고리즘을 활용해 임금을 책정하고 업무 성과를 감시하며 간호사를 독립 계약자로 분류하고 있다. 이러한 변화는 간호사들의 임금 삭감, 보호 장치 부재, 교대 근무 통제권 상실로 이어질 위험이 크다. 현재 상위 10개 플랫폼은 약 14억 달러의 투자금을 유치하며 급성장 중이나 승차 공유 서비스와 유사한 규제 갈등에 직면할 것으로 전망된다.