UiPath 커뮤니티 MVP 2026이 말하는 에이전틱 오토메이션의 가치와 과제

섹션별 상세

AI 에이전트가 로봇에게 지시를 내리는 구조로 자동화의 패러다임이 변화하고 있다. 기존 로봇이 정해진 작업을 수행했다면, 이제는 AI 에이전트가 상황을 판단하고 로봇의 동작을 제어하는 단계에 진입했다. 이를 통해 업무의 유연성과 대응 속도가 비약적으로 향상되었다. 현장 전문가들은 이러한 변화를 기술적 충격으로 받아들이고 있다.

Agent Builder와 같은 로우코드 도구의 등장은 시민 개발자 시대를 가속화하고 있다. 전문 개발자가 아닌 현장 실무자도 LLM 기반의 AI 에이전트를 직접 구축하고 로봇과 연동할 수 있는 환경이 마련됐다. 특히 모호한 사용자 프롬프트를 적절한 지시어로 변환해주는 기능이 구축 허들을 낮추는 데 기여한다. 이는 기업 내 디지털 전환의 범위를 현장 중심으로 확장시킨다.

UiPath Maestro는 부서 간 단절된 프로세스를 엔드 투 엔드로 통합하는 오케스트레이션 역할을 수행한다. 개별 부서에 국한되었던 부분 최적화를 넘어 기업 전체의 비즈니스 흐름을 모델화하고 자동화할 수 있게 한다. AI 에이전트와 로봇, 사람의 판단을 하나의 워크플로로 연결하는 것이 핵심이다. 이를 통해 기업은 프로세스 전체의 효율성을 극대화할 수 있다.

에이전틱 오토메이션 도입을 위해서는 현장의 암묵지를 가시화하고 프로세스를 재설계하는 노력이 필수적이다. 일본 기업 특유의 복잡한 현장 운영 방식과 부서 간 장벽은 전체 자동화를 가로막는 주요 장애물로 지적된다. 단순 인력 감축 효과에만 집중하기보다 업무의 질적 변화와 장기적인 프로세스 개선 관점에서 접근해야 한다. 시스템 부서와 현장 간의 긴밀한 협력 관계 구축이 성공의 열쇠이다.

용어 해설

에이전틱 오토메이션(Agentic Automation): — AI 에이전트, 로봇(RPA), 그리고 사람이 협업하여 업무 프로세스를 엔드 투 엔드로 자동화하는 개념이다. 단순 반복 작업을 넘어 AI가 판단하고 지시하는 지능형 자동화를 지향한다.
역량 센터(CoE): — Center of Excellence의 약자로, 기업 내에서 특정 기술이나 전문 지식을 집중적으로 육성하고 표준화하여 조직 전체의 디지털 전환을 지원하는 전담 조직을 의미한다.
오케스트레이션(Orchestration): — 여러 개의 개별적인 서비스나 자동화 워크플로를 통합하여 하나의 완성된 비즈니스 프로세스로 관리하고 실행하는 제어 기술이다.

기술

UiPath
Agent Builder
UiPath Maestro
LLM

활용 사례

엔드 투 엔드 업무 프로세스 자동화
시민 개발자에 의한 AI 에이전트 구축
AI와 로봇의 협업 워크플로 관리

언급된 리소스

문서UiPath Community MVP

문서Agentic Automation Community MVP TIS