아마존 링의 선택을 받은 AI 음성 스타트업 Vapi, 5억 달러 가치로 5,000만 달러 투자 유치

AI 음성 인프라 스타트업 Vapi가 Peak XV Partners가 주도한 5,000만 달러 규모의 시리즈 B 투자를 유치하며 기업 가치 5억 달러를 달성했다. 아마존 링(Amazon Ring)은 작년 연말 성수기 급증하는 고객 지원 전화를 처리하기 위해 40개 이상의 업체를 검토한 끝에 Vapi를 선택했으며, 현재 모든 인바운드 전화를 Vapi 플랫폼으로 처리하고 있다. Vapi는 단순한 애플리케이션 제공을 넘어 기업이 음성 에이전트의 행동을 세밀하게 제어할 수 있는 저지연 인프라와 오케스트레이션 레이어에 집중하여 차별화를 꾀했다. 현재 일일 100만~500만 건의 통화를 처리하며 8자리 수의 연간 반복 매출(ARR)을 기록하는 등 엔터프라이즈 시장에서 빠르게 확장 중이다.