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TL;DR
Work IQ는 Microsoft 365 데이터와 외부 시스템을 AI 에이전트에 연결하는 workplace intelligence 레이어이다. 수백 개의 Microsoft Graph API 호출을 10개의 범용 도구로 통합하여 에이전트가 조직 데이터를 안전하게 접근하고 추론할 수 있도록 지원한다. Model Context Protocol(MCP)을 활용하여 표준화된 방식으로 에이전트, 애플리케이션, 워크플로를 구축하며, 권한 기반 거버넌스를 통해 데이터 접근을 제어한다.
챕터별 상세
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Work IQ 개요
Work IQ는 Microsoft 365의 방대한 데이터와 외부 시스템을 AI 에이전트가 직접 활용할 수 있도록 돕는 workplace intelligence 레이어이다. 수백 개의 Microsoft Graph API 호출을 10개의 범용 도구로 통합하여 에이전트가 조직 데이터를 안전하게 접근하고 추론할 수 있도록 지원한다. Model Context Protocol(MCP)을 기반으로 작동하며, 권한 기반 거버넌스를 통해 데이터 보안을 유지하면서 에이전트가 복잡한 워크플로를 수행할 수 있는 기반을 제공한다.
02:22
Work IQ 설치 및 설정
npm 패키지 관리자를 통해 Work IQ를 전역적으로 설치하고 설정하는 과정을 시연한다. 설치 명령어는 `npm install -g @microsoft/workiq`를 사용하며, 설치 후 `workiq mcp` 명령어를 통해 인증 과정을 거친다. 인증이 완료되면 Microsoft 365의 이메일, 일정, 문서 데이터에 접근할 수 있는 8개의 원격 도구가 등록된다.
bash
npm install -g @microsoft/workiqWork IQ를 전역적으로 설치하는 명령어
04:42
VS Code에서 MCP 서버 구성
VS Code 환경에서 Work IQ를 MCP 서버로 등록하여 AI 에이전트가 이를 활용할 수 있도록 설정한다. `mcp.json` 파일을 열어 Work IQ 실행을 위한 `npx` 명령어와 인자값을 추가한다. 이 설정을 통해 VS Code 내의 AI 에이전트가 Work IQ의 도구들을 호출하여 조직 데이터를 조회할 수 있게 된다.
json
"workiq": {
"command": "npx",
"args": ["-y", "@microsoft/workiq@latest", "mcp"],
"tools": ["*"]
}VS Code의 mcp.json 파일에 Work IQ를 MCP 서버로 등록하는 설정
06:29
Copilot CLI를 이용한 이메일 요약 데모
설정된 Work IQ를 Copilot CLI 에이전트와 연동하여 실제 업무 데이터를 조회하는 과정을 보여준다. '지난 15일간의 이메일 요약'을 요청하면 에이전트가 Work IQ 도구를 호출하여 Outlook 데이터를 가져온다. 에이전트는 이메일 내의 구독 결제, 청구서, 미납 알림 등 주요 업무 활동을 분석하여 요약 결과를 출력한다.
09:16
캘린더 및 회의 정보 조회
캘린더 데이터를 조회하여 최근 회의 내역을 확인하는 과정을 시연한다. 에이전트는 캘린더에 저장된 회의 정보를 스캔하여 HR 미팅, 재무 미팅 등 관련 일정을 추출한다. 명시적인 마감 기한이나 중요한 이벤트가 없는 경우, 에이전트가 이를 명확히 판단하여 사용자에게 알린다.
12:12
결론 및 요약
Work IQ가 개발자에게 주는 가치를 정리한다. 기존의 복잡한 API 연동과 인증 과정을 10개의 범용 MCP 도구로 통합하여 개발 효율성을 극대화한다. Microsoft 365 데이터 기반의 AI 에이전트 구축을 위한 가장 빠른 경로를 제공하며, 기업용 AI 서비스 개발 시 보안과 거버넌스를 동시에 해결할 수 있다.
용어 해설
- MCP
- — AI 모델이 로컬 또는 원격 데이터 소스 및 도구와 안전하게 상호작용할 수 있도록 표준화된 연결 규격이다. 다양한 데이터 소스를 에이전트가 이해할 수 있는 컨텍스트로 변환하여, 복잡한 API 연동 없이도 일관된 도구 사용을 가능하게 한다.
- Workplace Intelligence
- — 조직 내의 이메일, 일정, 문서 등 파편화된 데이터를 AI 에이전트가 통합적으로 이해하고 추론할 수 있도록 제공하는 지능형 레이어이다. 데이터의 의미론적 이해를 돕고 권한 기반의 보안 거버넌스를 적용하여 기업용 AI 서비스의 핵심 기반이 된다.
- Microsoft Graph API
- — Microsoft 365 서비스 전반의 데이터와 인텔리전스에 접근하기 위한 통합 API이다. 사용자, 그룹, 메일, 일정 등 조직 내 다양한 자원에 대한 프로그래밍 방식의 접근을 제공하여 에이전트가 실제 업무 데이터를 활용할 수 있도록 한다.
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출처 · 인용 안내
원문 발행 2026. 07. 10.수집 2026. 07. 10.출처 타입 YOUTUBE
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