본문으로 건너뛰기

AI Guardrail

AI Guardrail

AI 에이전트의 대화를 허용된 업무 범위와 안전 정책 안에 유지하는 제어 계층입니다. 유해 콘텐츠 필터, 거부 주제, 비속어 목록과 사용자 정의 단어 목록을 적용하고, 식당 주문과 무관하거나 위험한 발화에는 정해진 응답으로 대화를 되돌립니다. 필터가 과도하면 주소나 ZIP 코드 같은 정상 입력도 차단할 수 있어 조정이 필요합니다.