원자적 기본 단위
더 이상 쪼갤 수 없는 가장 기초적인 기능 단위를 의미한다. 금융 서비스에서는 결제, 대출, 카드 발급 등이 이에 해당하며, 지능층은 이러한 기본 단위들을 조합하여 복잡한 고객 솔루션을 실시간으로 생성한다.