비즈니스 인텔리전스 도구
기업의 데이터를 수집, 통합, 분석하여 의사결정을 돕는 소프트웨어이다. 대규모 대시보드와 지표를 제공하지만, 현장에서는 단순한 알림 기능이 더 효과적일 때가 많다.