대화형 AI
자연어 처리를 통해 사용자와 인간처럼 대화를 주고받으며 정보를 제공하거나 작업을 수행하는 인공지능 기술이다. 단순 키워드 검색 대신 문맥을 이해하여 보다 정교한 추천과 안내가 가능하다.