이슈 분류
이슈 분류는 새롭게 등록된 소프트웨어 결함이나 기능 요청 사항을 분석하여 우선순위를 정하고 적절한 담당자나 카테고리 라벨을 할당하는 과정이다. AI를 활용하면 수많은 이슈를 자동으로 분류하여 관리자의 업무 부담을 줄이고 프로젝트 대응 속도를 높일 수 있다.