멀티턴 평가
단일 질문과 답변 쌍이 아니라 사용자와 AI 사이에 오가는 여러 번의 대화 전체 맥락을 분석하여, 대화의 일관성, 목표 달성 여부, 사용자 만족도를 종합적으로 평가하는 기법이다.