조직 기억
조직 내에서 발생하는 의사결정, 대화 기록, 문서 등을 축적하여 미래의 활동에 활용할 수 있도록 저장된 지식의 집합이다. AI가 파편화된 대화 맥락을 유지함으로써 조직의 연속성을 보장하는 핵심 자산이 된다.