knowledge-management

조직 내의 지식과 정보를 체계적으로 수집, 저장, 공유하는 프로세스이다. AI 도구가 기업 고유의 맥락을 이해하고 정확한 답변을 제공하기 위해서는 검증된 내부 데이터베이스와의 연동이 필수적이다.