파워 유저
특정 도구나 기술을 일반적인 수준 이상으로 능숙하게 다루며, 고급 기능을 활용해 복잡한 문제를 해결하는 사용자를 의미한다. 우버 엔지니어 중 30%가 이에 해당하며 시스템 구조를 재설계하는 역할을 수행한다.
"내 발표 어때?" 우버 직원들이 CEO 대신 챗봇에게 먼저 보고하는 이유