조달
기업 운영에 필요한 자원과 서비스를 외부에서 구매하는 전략적 과정이다. 계약 관리, 공급업체 선정, 가격 협상 등 복잡한 단계를 포함하며 기업의 지출 효율성을 결정하는 핵심 요소로 작용한다.