실시간 품질 검사
실시간 품질 검사는 라이브 트래픽에서 에이전트 응답을 지속적으로 샘플링·평가해 이상 징후를 즉시 탐지하는 모니터링 기술이다. 입력-출력 일관성, 의도 합치성, 지표 기반 SLA 위반 여부를 자동화된 검사로 연속적으로 측정해 운영자에게 경보를 보낸다. 설계에 따라 실패 패턴을 빠르게 차단해 고객 영향도를 낮출 수 있다.