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Self-serve

셀프 서브

고객이 영업 담당자의 개입 없이 직접 제품을 가입하고 결제하여 사용하는 방식이다. 영업 비용을 절감하고 빠른 시장 확산이 가능하지만, 복잡한 엔터프라이즈 요구사항을 충족하기 어렵다는 한계가 있다.