소프트 스킬
비판적 사고, 협상, 공감 등 기계적 자동화가 어려운 인간 고유의 역량으로, AI 시대에 인간의 가치를 증명하는 핵심적인 능력으로 평가받는다. 이는 단순 지식 습득보다 반복적인 실전 연습과 피드백을 통해 강화되는 특징을 가진다.