워크플로우 재설계
기존의 업무 처리 방식이나 절차를 AI 기술의 특성에 맞춰 근본적으로 다시 구성하는 과정이다. 단순히 도구를 추가하는 것을 넘어 업무의 순서와 역할을 최적화하여 생산성을 극대화하는 것이 목적이다.