Classifier Agent
분류 에이전트
입력된 텍스트 데이터를 분석하여 사전에 정의된 카테고리나 라벨로 분류하는 특화된 AI 유닛이다. 고객 문의가 기술 지원인지 결제 관련인지 식별하여 이후 적절한 처리 경로를 결정하는 기초 데이터를 생성한다.
분류 에이전트
입력된 텍스트 데이터를 분석하여 사전에 정의된 카테고리나 라벨로 분류하는 특화된 AI 유닛이다. 고객 문의가 기술 지원인지 결제 관련인지 식별하여 이후 적절한 처리 경로를 결정하는 기초 데이터를 생성한다.