Crisis Referral

위험이 감지된 이용자에게 헬프라인, 정신건강 전문가, 또는 긴급 서비스로 연결하는 절차와 통신 흐름을 의미한다. 시스템은 감지→검토→권고(헬프라인·부모 연락)→필요 시 긴급 서비스 통보의 순서로 작동하며 각 단계에서 개인정보와 안전을 고려한 처리 규칙이 적용된다. 적시 개입을 통해 즉각적 위험을 낮추는 것이 목적이다.