고객 의도
사용자가 검색어나 질문을 통해 실제로 달성하고자 하는 목적을 의미한다. AI 검색에서는 단순 키워드 매칭을 넘어 맥락을 파악하여 사용자의 구매 의사나 정보 요구를 정확히 이해하는 것이 핵심이다.