얼어붙은 중간 관리층
변화를 주도하기에는 업무 과부하 상태이고, 비즈니스 운영의 핵심에 있어 우회하기 어려운 중간 관리자 계층. 기업의 AI 전환을 가로막는 가장 큰 조직적 장애물로 지목된다.