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IT 서비스 관리 (it-service-management) 용어 설명 | AI Trends

it-service-management

IT 서비스 관리

중급

기업의 IT 인프라와 서비스를 운영, 관리하는 체계. 에이전트 AI 도입 시 초기 단계로 적합한 분야로 꼽힌다.

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