플러그인 시스템
기본 소프트웨어에 특정 기능을 추가하거나 확장할 수 있도록 설계된 모듈형 구조이다. 본문에서는 Claude의 기능을 확장하여 특정 비즈니스 로직이나 외부 도구 연동 기능을 갖춘 독립적인 '가상 직원' 역할을 구현하는 기반 기술로 활용됐다.