질적 연구
수치화된 데이터보다는 인터뷰나 관찰을 통해 대상의 경험, 의미, 맥락을 깊이 있게 파악하는 연구 방법이다. 이번 연구에서는 Claude가 직접 대화를 주도하며 사용자들의 복합적인 심리를 파악하는 데 활용됐다.