speech-emotion-recognition

음성 신호의 톤·억양·강도 등 비언어적 특징을 분석해 감정 상태(두려움·슬픔·분노 등)를 판별하는 기술로, 오디오 입력을 특징 추출기(예: 멜스펙트로그램)로 변환한 뒤 분류기를 적용해 감정 레이블을 출력한다. 통화 기반 의사결정에서 발화의 감정 신호를 분리·정량화해 의사결정 요소로 사용할 수 있다.