total-cost-of-ownership

자산의 구매 가격뿐만 아니라 설치, 운영, 유지보수, 인건비, 교육비 등 수명 주기 동안 발생하는 모든 직간접 비용을 합산한 금액이다. 소프트웨어 선택 시 단순 구독료 외에 숨겨진 운영 부하를 평가하는 데 사용된다.