트리거
자동화 워크플로를 시작하게 만드는 특정 사건이나 조건을 의미한다. 예를 들어 새로운 리드 발생이 트리거가 되면 이후 설정된 작업들이 자동으로 실행된다. 시스템 간의 실시간 반응형 동작을 가능하게 하는 핵심 개념이다.