항소 절차
보험사가 치료를 거절했을 때 의료진 또는 환자가 거절 결정을 다시 검토해달라고 요청하는 공식적 절차로, 추가 문서 제출과 재심사를 통해 결정을 번복할 수 있다. 항소는 추가적인 기록 수집과 행정 처리 시간을 요구하여 치료 시작 지연을 심화시키는 경로이다. 항소가 성공하면 치료가 승인되지만, 항소 과정에서 환자가 치료를 포기하는 사례가 보고되어 실질적 접근성 문제로 이어진다.