컨텍스트 종속성
특정 AI 서비스에 축적된 사용자의 대화 기록, 선호도, 개인화 정보 때문에 다른 서비스로 옮기기 어려워지는 현상이다. 사용자가 쌓아온 데이터가 일종의 진입 장벽 역할을 하여 서비스 전환 비용을 높이는 결과를 초래한다.