data-portability

사용자가 한 서비스 제공자로부터 자신의 데이터를 추출하여 다른 서비스로 쉽게 옮길 수 있는 능력을 의미한다. AI 비서 서비스 간의 경쟁이 심화되면서 사용자가 기존에 쌓아온 대화 맥락과 선호도를 잃지 않고 플랫폼을 전환하는 데 필수적인 요소로 작용한다.