대화 행위 예측
사용자의 발화가 질문, 요청, 공감 요구 등 어떤 사회적 행위인지를 분류하는 기술이다. 단순한 키워드 파악을 넘어 대화의 의도와 목적을 이해하여 적절한 응답 방식을 결정하는 데 중요하다.
단순한 답변을 넘어 공감까지, 인간다운 챗봇을 만드는 5가지 핵심 설계 전략
단순 의도 파악으론 부족하다 인간다운 챗봇을 위한 5가지 설계 전략
단순 의도 파악을 넘어선 '인간적인' 챗봇 설계 전략