Value Stream Mapping

업무가 여러 역할과 시스템을 거치는 흐름을 단계와 인계 지점으로 시각화하는 방법입니다. 이 글에서는 실행 데이터를 프로세스 맵에 연결해 승인 지연, 부서 간 인계, 조정 공백과 같은 병목을 찾고 자동화하거나 제거할 업무를 선별합니다.