customer-data-unification

고객 데이터 통합은 영업·서비스·마케팅·커머스 조직에 흩어진 고객 정보를 하나의 일관된 기록으로 연결하는 작업입니다. 통합된 데이터는 중복과 충돌을 줄이고 고객 대응, 개인화, 서비스 자동화가 동일한 정보를 기준으로 작동하도록 만듭니다.