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사용자의 온라인 행동 패턴을 분석하여 특정 제품이나 서비스를 구매할 가능성이 얼마나 높은지 수치화한 데이터이다. 소셜 미디어의 특정 키워드 언급이나 채용 공고의 변화와 같은 외부 신호를 수집하여 고객의 현재 니즈를 파악함으로써 영업의 정밀도를 높이는 데 필수적인 역할을 한다.