프로덕션 인시던트
프로덕션 인시던트는 운영 환경에서 발생하는 서비스 장애·오류를 뜻하며 본문에서는 에이전트가 인시던트 원인을 탐색하고 해결 절차를 수행하는 실무적 개입 사례로 소개되어 있다.
