작업 교차
특정 직무에 전통적으로 속하던 업무가 다른 직무의 AI 사용 과정에서 나타나는 현상으로, 개별 사용자의 메시지를 직무 연관성 기준으로 분류해 교차 비중을 측정하는 방식으로 파악된다. 이 개념은 누가 어떤 작업을 수행하는지가 AI 도입으로 재편되는 초기 신호를 포착하는 데 중요하다.
