인바운드 리드
고객이 기업의 마케팅이나 평판을 보고 스스로 찾아와 제품 문의나 구매 의사를 밝히는 잠재 고객 정보를 의미한다. 별도의 영업 활동 없이도 시장에서 제품에 대한 강력한 수요가 발생하고 있음을 나타내는 지표이다.