고객 이탈률
특정 기간 동안 서비스를 해지하거나 이용을 중단한 고객의 비율이다. 서비스의 만족도와 시장 경쟁력을 판단하는 중요한 척도이다.
AI가 뽑아준 데이터, 보고서에 그대로 복사하고 계신가요?
Anthropic이 OpenAI의 매출을 추월한다? IPO 전야의 AI 전쟁